Krisenmanagement
Wir entwickeln Entscheidungswege, Rollen und Prozesse, die auch unter Druck funktionieren – für Unternehmen, Kliniken und Kommunen.
Was ist Krisenmanagement?
Krisenmanagement umfasst alle Strukturen, Prozesse und Entscheidungen, die notwendig sind, um ein Unternehmen, eine Klinik oder eine Kommune auch unter Druck handlungsfähig zu halten.
Es geht darum, kritische Ereignisse früh zu erkennen, Risiken zu kontrollieren und Führungsprozesse so vorzubereiten, dass sie auch im Ernstfall funktionieren.
Wir entwickeln dafür robuste Systeme: klare Rollen, schnelle Entscheidungswege, geordnete Kommunikation und verlässliche Umsetzung.
Krisenmanagement ist kein Dokument, sondern ein funktionierendes Führungsprinzip.
Was ist Krisenmanagement?
Jede Organisation, die Verantwortung trägt – und deren Ausfälle reale Folgen haben.
Unternehmen benötigen Krisenmanagement, um Produktionsstillstände, Lieferkettenprobleme, IT-Ausfälle oder Reputationsschäden zu beherrschen und Entscheidungen abzusichern.
Kliniken brauchen es, um Versorgung, Personal, Abläufe und Sicherheit auch unter hoher Belastung zu stabilisieren. In medizinischen Einrichtungen führen unklare Strukturen direkt zu Risiken für Patienten und Mitarbeitende.
Kommunen und Behörden benötigen Krisenmanagement, um Sicherheit, öffentliche Ordnung und verlässliche Kommunikation in außergewöhnlichen Lagen zu gewährleisten – auch bei Personalengpässen, Stromausfällen oder komplexen Schadenslagen.
Kurz gesagt:
Wer Entscheidungen trifft, trägt Verantwortung.
Und Verantwortung braucht robuste Strukturen.
Was wir tun
Strukturanalyse
Aufnahme von Rollen, Prozessen, Kommunikationswegen, vorhandenen Plänen und Nachweisen. Klarer Blick auf den Ist-Zustand.
Lageführung & Dokumentation
Aufbau einer verständlichen Lageführungsstruktur – von Lagebild und Maßnahmenplanung bis zur revisionssicheren Dokumentation.
Krisenhandbuch & Rollen
Erarbeitung oder Überarbeitung von Krisenhandbuch, Zuständigkeiten, Alarmierung, Eskalationswegen und Checklisten.
Szenarien & Vorsorge
Konkrete Pläne für relevante Szenarien wie IT-/Infrastruktur-Ausfall, Reputationskrisen, Versorgungsthemen, Ereignisse mit Medieninteresse.